遠距離売買契約
第1条-当事者
1.1。売り手
名前：アフメット・エルセル
住所: Tatlısu Mh. Turgut Özal Bulvarı Vitir Sk.No:1 ウムラニエ – イスタンブール – トルコ
電話: +908504955660
電子メール : support@donizettimuzik.com
1.2.買い手
名前 - 姓/TC.No
住所：
電話：
Eメール：
第2条-主題
この契約の対象は、消費者保護に関する法律第 4077 号および製品の販売と配送に関する距離契約に関する規則に基づく当事者の権利であり、その品質と販売価格は次のとおりです。買主が売主の www.rodrigomusic.com ウェブサイトから電子的に注文した以下に指定されたもの、およびその義務の決定。
購入者、販売者の氏名、肩書、住所、電話番号等のアクセス情報、販売対象商品の基本的な品質、税込み販売価格、支払方法、配送条件及び送料等販売の対象となる商品、「撤回」の権利の使用、およびこの権利の使用方法に関するすべての予備情報、苦情や異議を提出できる公的機関など。彼/彼女は、売り手から明確に、包括的に、インターネット環境に従って通知されたこと、電子環境でこの予備情報を確認し、商品を注文したことを受け入れ、宣言します.この契約。
www.rodrigomusic.com サイト上の予備情報と購入者の注文時に発行される請求書は、この契約の不可分な部分です。
第3条-契約商品/支払い/配送情報
商品・電子購入商品の種類・種類・数量・ブランド・型式・販売価格・お支払い方法・お届け先・お届け先・ご請求先・送料は以下のとおりです。含まれる情報は正確かつ完全でなければなりません。買い手は、この情報の不正確性または不完全性から生じる可能性のある損害を完全にカバーすることを受け入れ、また、買い手はこの状況から生じる可能性のあるあらゆる責任を受け入れます.
売り手は、買い手によって提供された情報が現実と一致しない場合、必要と思われる場合に注文を停止する権利を留保します。売り手が注文に問題を発見した場合、買い手が電話、電子メール、買い手から提供された住所から買い手と連絡が取れない場合、注文の実行は 15 日間凍結されます。買い手は、この期間中に問題に関して売り手に連絡することが期待されています。この期間内に購入者からの応答がない場合、販売者は注文をキャンセルして、双方に損害が及ばないようにします。
入荷商品・商品
名前、コード: … 個
総販売価格: …. -TL
お支払い方法: クレジットカード/銀行振込 (EFT)
配達人 ：
電話番号 ：
配送先住所 :
請求対象者/機関:
請求先住所 ：
税務管理 ：
税務登録番号:
送料: … -TL
第 4 条 - 契約日と不可抗力
契約日は ../../… で、これは買い手が注文した日付です。歴史的です。
契約の署名日に存在しない、または予測されていない状況が、当事者の制御を超えて発展し、当事者の一方または両方が、当事者が負う義務および責任を部分的または完全に履行することを不可能にする状況。不可抗力 (自然災害、戦争、テロ、暴動、法律条項の変更、押収またはストライキ、ロックアウト、生産および通信施設の重大な機能不全など)。不可抗力の当事者の当事者は、相手方当事者に直ちに書面で通知するものとします。
不可抗力が継続している間、両当事者は義務の不履行について責任を負わないものとします。この不可抗力の状況が 30 日間続く場合、各当事者は一方的に終了する権利を有します。
第 5 条 - 売主の権利と義務
5.1.販売者は、消費者保護法第 4077 号および距離契約に関する規則に従って、不可抗力を除き、契約で課せられた義務を履行することに同意し、約束します。
5.2. 18 歳未満の方は、www.rodrigomusic.com から買い物をすることはできません。売り手は、契約で買い手が指定した年齢が正しいと想定します。ただし、購入者の年齢を誤って記載した場合、販売者は一切の責任を負いません。
5.2. www.rodrigomusic.com は、システム エラーに起因する価格エラーについて責任を負いません。したがって、売り手は、システム、デザイン、またはウェブサイトへの違法な介入によって発生する可能性のあるプロモーションおよび価格のエラーについて責任を負いません。買い手は、システムエラーに基づいて売り手に請求することはできません.
5.3. www.rodrigomusic.com では、クレジット カード (Visa、MasterCard など) または銀行振込で購入できます。ご注文日より1週間以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。注文の処理時間は、注文が行われた瞬間ではなく、クレジットカード口座から必要な集金が行われた瞬間、または銀行口座に送金 (EFT) が到着した瞬間です。代金引換、郵便小切手など、お客様相談室へご連絡のないお支払い方法はご利用いただけません。
第 6 条 - 購入者の権利と義務
6.1.購入者は、不可抗力を除き、契約で課せられた義務を受け入れ、履行することを約束します。
6.2.買い手は、雇用契約の条件に同意し、契約で指定された支払い方法に従って支払いを行うことを受け入れ、約束します。
6.3.購入者は、www.rodrigomusic.com の Web サイトで、販売者の名前、役職、完全な住所、電話番号およびその他のアクセス情報、販売対象の商品の基本的な品質、税込みの販売価格、支払い方法、配送について条件や費用など販売の対象となる商品、「撤回」の権利の使用、およびこの権利の使用方法に関するすべての予備情報、苦情や異議を提出できる公的機関など。彼/彼女は、インターネット環境に関する明確で理解可能で適切な情報を持っていることを受け入れて宣言し、この予備情報を電子環境で確認します。
6.4.前の記事に応じて、購入者は、製品の注文と支払いの条件、製品の使用方法、起こりうる状況に対する注意事項と警告を読んで認識しています。電子環境で必要な確認を行ったことを宣言します。
6.5.購入者が購入した製品の返品を希望する場合、購入者は、いかなる状況においても製品とそのパッケージに損傷を与えず、返品時に元の請求書と納品書を返送することに同意し、約束します。
第7条 注文・支払手続き
注文：
購入者がショッピング カートに追加された商品の TL 金額 (VAT (分割払い取引の合計分割払い金額) を含む) を承認した後、関連する銀行カードの POS で処理されます。したがって、注文は出荷されません。
まず、注文確認メールがお客様に送信されます。ご注文確認メール送信前の発送はできません。
プロセスの中断またはクレジットカードに関して発生する可能性のある問題は、契約で指定された電話/ファックス/電子メールの 1 つまたは複数の方法を使用して購入者に通知されます。必要に応じて、購入者は自分の銀行に連絡するよう求められる場合があります。注文の処理時間は、注文が行われた瞬間ではなく、クレジット カード口座または送金 (EFT) から必要な料金が入金され、売り手の口座に到達したと判断された瞬間です。
契約上の商品が例外的に正当な理由で供給できないこと、および/または在庫の問題が発生したことが理解された場合、購入者が明確かつ理解できる方法で直ちに通知および承認された場合、同等の品質および価格の別の製品が提供される場合があります。購入者に送信されるか、購入者の希望と選択に沿って送信されます。新品の商品をお送りする場合や、商品の在庫が確保できるか、配送を妨げるその他の障害が取り除かれると予想される場合、および/または注文がキャンセルされる場合があります。
契約の対象となる商品を引き渡す義務を履行することが不可能になった場合、買い手にこの状況が通知され、支払われた合計金額と、債務がある場合は、10日以内に彼に返還されます。遅くとも、契約は解除されます。そのような場合、買い手は、売り手から追加の物的損害および道徳的損害を請求することはありません。
支払い：
www.rodrigomusic.com では、インターネットでクレジット カード情報を使用したくないお客様に、現金振込による注文の機会を提供しています。電信送金による支払いでは、買い手は自分に最も適した銀行を選択して送金することができます。 EFT が行われる場合、口座への振替日が考慮されます。マネーオーダーおよび/またはEFTを作成する場合、「送信者情報」は請求情報と同じである必要があり、注文番号が記載されている必要があります。
商品の引き渡し後、購入者の過失によらない不正な人物による購入者のクレジット カードの不当または違法な使用により、関連する銀行または金融機関が販売者に商品代金を支払わなかった場合、購入者は、製品は 10 日以内に彼に配達されます. に送る必要があります.その場合、送料は購入者の負担となります。
買い手がクレジットカードによる支払いを選択した場合、買い手は、関連する金利とデフォルトの利息情報を銀行とは別に確認すること、および利息とデフォルトの利息に関する規定が「クレジット」の範囲内で適用されることに同意します。有効な法律の条項に従って、銀行と買主の間の「カード契約」を宣言し、引き受けます。
第8条 発送・配送手続き
出荷:
注文確認メールの送信をもって、商品・商品は出品者が契約している運送会社に引き渡されます。
配達：
製品/製品は、売り手が合意した貨物で買い手の住所に配送されます。納期は、ご注文確認メールの送信およびご契約の締結から30日です。この期間は、購入者に書面または永続的なデータ キャリアで通知することを条件として、最大 10 日間延長できます。
運送会社が配送できない地域への商品の発送は、電話連絡にて行います。
貨物会社が週に 1 回配送する地域では、配送情報の不正確または不足、社会的イベント、自然災害などの場合、指定された日に遅延が発生する場合があります。買い手は、これらのたるみのために売り手に責任を課すことはできません.製品が購入者から別の人/組織に配送される場合、販売者は、配送を受け入れない人/組織、配送情報の不正確さ、および/または不在から生じる可能性のある追加の送料について責任を負いません。買い手。製品/製品が指定された日内に顧客に届かなかった場合、配送の問題はsupport@rodrigomusic.comの電子メールアドレスを使用してカスタマーサービスにすぐに報告する必要があります.
パッケージが破損している場合。破損した荷物は受け取らず、貨物会社の担当者に報告する必要があります。貨物会社の担当者がパッケージに損傷はないと判断した場合、購入者はパッケージを開封し、製品が損傷を受けていないことを確認し、レポートで状況を判断するよう要求する権利を有します。購入者がパッケージを受け取った後、貨物会社がその義務を完全に果たしたことが認められます。パッケージが受け入れられず、レポートが保持されている場合は、レポートのコピーを購入者の所有物として残して、状況をできるだけ早く販売者のカスタマー サービスに報告する必要があります。
第 9 条 - 製品の返品および撤回の権利の手続き
製品の返品:
購入者は、商品を受け取ってから 7 日以内であれば、理由や違約金を支払うことなく、契約を撤回する権利を有します。税務手続き法の一般声明第 385 号に従って、購入者は、商品と一緒に配達された販売者に属する 2 つの請求書の下部にある返品セクションに記入し、返品セクションに完全かつ正確に記入し、1 つに署名する必要があります。それをコピーして製品と一緒に販売者に送り、もう一方のコピーは販売者が自由に使えるように保管してください。撤回の権利は、商品が購入者に配達された日から始まります。返品された製品または製品を返品する費用は、購入者が負担する必要があります。
購入者の希望および/または個人的なニーズに合わせて準備された商品については、撤回する権利はありません。
買い手が撤回の権利を行使した場合、売り手は、撤回通知を含む請求書の受領から遅くとも 10 日以内に、受け取った合計金額と、もしあれば、消費者に債務を課す文書を返却するものとします。消費者に費用を負担させることなく、製品とともに。
受け取った商品の価値の減少、または返品を不可能にする理由の存在は、撤回権の使用を妨げるものではありません.ただし、価値の減少または返品の不可能が消費者の過失によるものである場合、売り手は商品の価値または価値の減少を補償しなければなりません.
誤って購入された製品の一般的な返品期間は 7 日間です。この期間内に開封、使用、破損等された商品の返品はお受けできません。返品は元のパッケージで行う必要があります。
誤って購入された商品及びそのパッケージに開封、劣化、破損、破壊、破れ、使用等が認められた場合で、購入者に届けたときの状態で返品することができない場合は、製品は返品されず、価格は返金されません。
製品の返品については、まずカスタマー サービスに状況を報告する必要があります。商品の返品に関する情報は、販売者からお客様に送信されます。このミーティングの後、製品は、返品に関する情報を含む請求書とともに、購入者の住所に配達する貨物会社を介して販売者に配達される必要があります。返品された商品が販売者に届いた場合、本契約で指定された条件を満たしていれば返品として受理され、購入者のクレジット カード/口座に返金されます。製品が返却されるまで、返金は行われません。クレジットカードへの返金のクレジットカード口座への反映時期は、当該銀行の判断となります。
クレジットカードで分割払いで購入された場合のクレジットカードへの返金手続きは、以下のとおりとなります。 .売り手が商品代金を一括で銀行に支払った後、銀行のPOSからの分割払いが買い手のクレジットカードに返金された場合、要求された返金額は銀行によって分割払いで無記名人の口座に振り込まれますので、当事者が被害者にならないこと。売却キャンセルまでに購入者が支払った分割払い金額のうち、返却日とカードの口座締切日が重ならない場合、毎月1回の返金がカードに反映され、購入者は売却の分割払いが終了した後、返品前に支払われた別の月の分割払いは、返品前に支払った分割払いの数に等しく、既存の負債から差し引かれます。
カードで購入した商品およびサービスの返品の場合、販売者は銀行との契約に従って購入者に現金で支払うことはできません。返品取引の場合、加盟店、つまり売り手は、関連するソフトウェアを介して払い戻しを行い、加盟店、つまり売り手は、該当する金額を銀行に現金または控除として支払う義務があります。 、購入者は、上記の手順に従って現金で支払うことはできません。クレジットカードへの返金は、購入者が一度に銀行に金額を支払った後、上記の手順に従って銀行によって行われます。
第10条-保証
使用説明書に従って使用およびクリーニングされた製品は、次の条件の下で、あらゆる種類の製造上の欠陥に対して 2 年間保証されます。商用作品については、トルコ商法の規定が適用されます。
第11条 - 守秘義務
この契約で指定された情報とともに買い手から売り手に提供された情報は、売り手によって第三者と共有されることはありません。
売り手は、管理/法的義務が存在するという枠組みの中でのみ、この情報を開示することができます.売り手が、文書化された調査能力を備えた司法調査の範囲内で要求された情報を持っている場合、関係当局にそれを提供できます。
クレジットカード情報は決して保存されません。クレジットカード情報は、収集プロセス中に関連する銀行に安全に送信され、プロビジョニングに使用され、提供後にシステムから削除されます。
購入者の電子メール アドレス、住所、電話番号などの情報は、販売者が標準的な製品の配送と通知手続きのためにのみ使用します。期間によっては、キャンペーン情報、新製品に関する情報、プロモーション情報が承認後に購入者に送信される場合があります。
第 12 条 - 紛争が発生した場合の認定裁判所および執行機関
この契約の実施に起因する紛争の場合、消費者仲裁委員会および消費者裁判所は、買い手または売り手の和解において、毎年 12 月に産業貿易省によって発表された値まで承認されます。
注文が履行された場合、購入者は本契約のすべての条件に同意したものとみなされます。 …/…/…